学习连锁新晋“中国好学生”:如何抢素质学习的风口?
2018年,从未涉足过学习课程的中国好学生活动,却在学习门店连锁加盟中火了起来。其素质学习活动中心的模式,貌似是新瓶装旧酒,细细品来,却是恰恰相反,瓶是新瓶,酒也是新酒。
在中国好学生负责人被问及“课程”问题时,其回答显的风轻云淡,我们整合领军的学习产品、我们服务最好的学习课程,我们建立素质学习的成长体系,我们努力打通素质学习的上下游资源,但我们不负责生产课程。
言外之意,上帝的归上帝,凯撒的归凯撒。我做标准,我搭平台,我做服务,但专业的事情交给专业的人。看架势倒是有做学习商城的感觉。
综合来看,中国好学生确实筹谋了一个比较不错的素质学习平台,不断签订封闭合约整合最好的课程方,并通过好学生本身擅长的大型全国活动,搭建学员“学而有用武之地”的高端舞台。也整合国家官方及国内外顶级学习资源、研学基地资源,完成成长出口问题。并将这些资源批量落地到整个素质学习体系,努力让课程之外的素质学习活动精彩纷呈。
据悉,中国好学生素质学习活动中心的每一门课程拿出来都可以独当一面,AI智学英语、荣誉军团少年成长体系、德国慧鱼工业4.0、中戏委的戏剧、新华系和人民系携手支持的小媒体站….。据悉,更多的优秀课程正在密集洽谈,优中选优,落地到好学生活动中心。结合中国好学生平台的其他板块,会是加法、乘法还是三个和尚,就需要看平台搭建者的运筹之功。
门店转型也有“新思维”
学习门店确实亟待转型,一项项学习改革的政策下发,掷地有声。大势有变,风口何寻?在门店转型探索的进程中,作为地方的学习从业者,不可避免的会碰到他们无从判断的难题。到底转成啥样?有趋势,也要有财势。
目前,学习市场转型的方式非常多样化,比如在线课程化转型;新兴课程转型;外部资源导入转型;合伙制转型等等。其中涉及到资源、转型成本、新教师培养等各方面的问题。
其中最大的两个问题是。一、转型后的核心竞争力在哪里?二,生源从哪里来?
关于生源从哪里来?好学生活动中心的一个加盟商提供了一种独特的思路,虽为个案,值得玩味:发起人拿出一部分股份,启动一批初始的“家长合伙人”,数字为30人,他们设定每人交2万,既作为课程的学费,又作为股金,代表1%的股权。而获得股权的方式是除了自己孩子外,需要推荐三名新的学员。这样,在新门店启动的时候,就已经手握30个直接客户以及90个潜在客户。
这种众筹方式貌似可以全行业通用,但实际应用起来会遇到一定的限制。比如,新的生源通过什么方式进行转化?转化率是多少?家长需要费多少心思才能完成3个新学员的推荐。这里涉及到的是一个“老带新机制”和“老带新门槛”的问题。机制上成熟的做法逃不出几点,体验课、老带新返利、活动召集等,全行业一致。老带新门槛,则是不同的门店最核心的差异点。
好学生活动中心在“众筹”模式下,具备一定的“门槛”优势。因为不同收费层次、不同类型的产品丰富,从而新的学员可以从任意一门课程、任意一项活动来进行导入,并完成在各个课程和产品上的二次、三次转化,相应的“老带新门槛”低了很多。同类的,其他一些刚需性学科类学习课程,也具备同等优势。其依托的是本身配合学业的“刚需特质”。
学习观察人王刚先生表示,他认为在老带新和客户粘性上,好学生活动中心的荣誉军团部分尤为具有优势。好学生的活动中心,是荣誉军团的基础活动站。而荣誉军团是以勋章、晋升体系配合使命感搭建的素质学习技能树,孩子一旦参与其中,就先天进入了一个闭环的体系,里面展示的是一个不同角度的世界,和一群一起使命必达的“队友”一起启动团队任务。这就有点接近于目前的网游,只是,这是一个关于成长的自我养成网游。其粘性,远超过任何一类学习课程。而孩子炫技及呼朋唤友的天性,也轻松实现了老带新。
众筹模式的另一个瓶颈是学费。一个学习门店,是否可以让学员花掉“2万”学费?这就如同办理充值卡,一次性冲入较多钱,自然会有更好的福利折扣,但是否能花的完,也会成为消费者考量的重点。综合来看,如果作为一门单一课程,2万学费已经属于较高的花费。好学生活动中心取巧在于,它有较多的课程,可以满足差异化的选择。一项花不完,多项一起组合学习。
生源的另一个思路是和学习相关部门合作,落地到学校,在支持学校的素质学习同时,落实活动中心的生源问题。对于目前正在聚焦素质学习改革落地的相关部门来说,如果说单纯的一门素质学习课程是一杯可以解渴的水,那么带着一系列具备顶层资源和顶层设计素质学习课程和综合素质学习服务的“好学生素质学习体系”更像是一条河流。除了本身自带大量优秀素质学习产品之外,也在综合向一个素质学习学习模式的方向前进,有可能汇入“大海”。例如好学生的戏剧板块,就联合中戏委开展面向全面院校老师的免费戏剧培训;引入先进的工业4.0创新中心等等。这也就意味着,好学生素质学习体系在面向这些重大学习资源方时,具备明显的资源整合谈判优势。
素质学习也“讲品牌”
门店核心竞争力的依托点的重心是品牌。海量的学习产品、课程以及良莠不齐的市场环境下。客户早已习惯了用品牌来建立判断,此外消费者不再仅仅关心课程价格的多少和授课教师的资历,而更加看重培训体系的良莠、培训方法的好坏、培训效果的高低和客户服务的优劣。对于消费者来说,他们开始更关注培训的品牌效应了。
中国好学生作为一个素质学习体系的整合者,其引入的每一个课程和产品都代表着一个有品质保障的品牌。中国好学生本身也是一个具有影响力的品牌,但另一方面来说,作为一种新兴模式,整体中国好学生素质学习体系的品牌丰度尚未形成,这需要较长时间在口碑、经验乃至舆论传播上的积累。也是好学生面临的最大挑战。
随着中国好学生城市运营商和活动中心加盟店的飞速拓展下,更可靠的管理模式、更具有支持性的资源落地方式,乃至已引入课程的“优胜劣汰”,都将是其重中之重。长线的运营与短线的扩张之间,我们可以拭目以待。
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