海淀区60余家中小学学科培训机构将全部签署退费承诺
新京报讯(记者 方怡君)继上周海淀区首批14家校外培训机构签署退费承诺后,11月20日,海淀区教委透露,未来将推动区域针对中小学生学科培训的60余家机构全部签署退费承诺。
据悉,退费承诺由海淀区民办学习协会发起,退费承诺从收费、退费比例、退费时限等层面都做出明确规定。新东方、学而思、高思等机构是海淀区首批签订退费承诺的校外培训机构。值得注意的是,承诺书对退费时限提出明确要求,即从双方确认退费金额之日起,在15个工作日内完成退费。
记者注意到,海淀区是北京市首先试行“无条件按比例退款”区域。根据退费要求,报名后未开课的,学员要求退学的,无条件给予退费;对已开课学员提出退学的,学校按已完成课时的比例扣除相应学费,其余部分全部退还;学员对参加团购课程、优惠活动所购买的优惠课程、联报课程等提出退学的,学校按已完成课时的比例扣除相应学费,其余部分全部退还,赠送的课时从总课时中扣除。
海淀区教委相关负责人介绍,海淀区注册运行的培训机构共300多家,面向中小学生开展校外学科课程的有60多家。近期海淀还将再有约20家校外机构加入承诺。未来,将推动退费承诺全面覆盖这60多家机构。
新京报记者 方怡君
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