潘鹏凯：超前炒作AI概念？在学习领域并不合适

　　新浪学习讯 2019年11月18日-19日，由爱乐奇与精锐学习联合主办的“第七届学习力大会”在北京国家会议中心举行。大会以“回归与进化”为主题，力邀3000余位国内外的学习和科技行业的专家、校长以及媒体等各界菁英参与本届大会，深度探讨中国学习的未来。

　　以下为新浪学习与爱乐奇创始人、CEO 潘鹏凯先生的精彩对话实录：

　　新浪学习：今年是爱乐奇的15周年。在这15年间，您观察到中国学习在培养目标、学习内容、教学方法等方面出现了哪些变化？

　　潘鹏凯：变化肯定很大，大家都知道现在的孩子的素质越来越高，能力越来越强，家长对孩子学习非常重视，跟我小时候肯定不一样。但是家长的需求在变化，社会在进步。只不过学习的变化相对较慢。也较慎重，毕竟这关系到孩子的未来，要反复的考虑。

　　新浪学习：到今天，中国融入世界的趋势已无法根本更变，中国学习行业会有什么样的发展趋势？

　　潘鹏凯：可能过去40年主要是学习的起步，中国的学习跟世界接轨，基础的大学扩招，建设更优质的学习资源。但是接下来的几十年，大家需要培养更优秀、更有创造力的全球性人才。比如说我们最近跟美国的有贸易摩擦，美国人它有核心技术在手上，中国最好的公司如华为，依旧有很大一部分的产品技术依赖进口，这时候如果我们有好的人才，那就不必受制于人。

　　新浪学习：科技的发展和变革、全球化的形势以及中国传统对学习的重视，都是影响中国学习的重要因素。在这些因素中，哪些对中国学习行业影响最大？在未来，这些因素会给学习带来哪些革命性的变化？

　　潘鹏凯：技术肯定会带来很大的影响，因为技术有两方面：一方面技术会促进学习的过程。刚才我们讲现在有更多的资源和技术去帮助孩子更好地掌握知识，锻炼不同能力；另一方面，技术的演进也对未来的学习产生了很多不确定性。像我这个年纪的亲朋好友，很多孩子都在读高中、大学，他们对于孩子选什么专业感到迷茫。到底孩子未来的出路在什么地方？所以这些对于很多学校的决策者来说，都是新的挑战。

　　新浪学习：近两年来“AI+学习”的概念非常火爆，有许多学习机构、学习企业用AI做噱头，夸大AI的功效。您认为目前中国“AI+学习”的发展现状是什么样？

　　潘鹏凯：我觉得是刚刚起步，而且我特别反对所谓的伪AI或者说AI老师。我其实从90年开始就做AI技术了，我在美国麻省理工学院学的也是人工智能，包括人类是怎么学习的。在某些领域，如图像识别、语音识别、自然语言处理等等，AI做得很好，但它毕竟没有思维。它很难做推演，做推理，根本没有到一个可用的阶段。超前的炒作AI这种概念，其实是不合适的。

　　那么我们能不能借用AI的优势在某些点上做文章呢？比如说分析孩子的视频，看孩子学习专不专注，老师教的好不好，老师跟孩子的互动是比较良性的吗？这不是说孩子在课堂中只是老师的附属，而是孩子跟老师之间有交流等等。这些只是提供给我们的监课老师、教研人员的一些工具，而不是说去替代老师，所以我们把AI定位在AI助教。虽然只和AI老师差一个字，但其中的差距还是很大的。

　　新浪学习：爱乐奇自15年前开始将AI技术运用于学习。从多媒体互动课件、线上智慧课堂、线下智慧教室、智慧双师、智慧教材……AI在这其中占据了怎样的位置？

　　潘鹏凯：今天我演讲的题目是“学习的宽度、精度和温度”，其实这三方面都是可以用AI方法来做的，比如“宽度”是你怎么选教材，怎么产生好的内容，怎么做孩子学业的规划等。我们有AKF技术（爱乐奇的知识图谱/知识框架），可以帮助很多教研机构来分析当前课程的内容是否精准。那么什么叫“精度”呢？我举个例子，孩子每天已经花那么多时间在读书了，我们要加力减量，让孩子有更多的时间去运动、去社交、去拥抱自然，甚至发呆。那就需要减少无谓的刷题，无谓的考试，我们用AI技术完全可以把原来哪些反复简单的操练消除，变成个性化的、因材施教的学习方式。“温度”我刚才大会上也讲，我们始终是把如何建立人跟人之间的信任，人和人之间的感染放在很重要的地步，所以我觉得老师的作用非常重要。那么我也还能够帮老师做很多工作，成为老师的好助教。

　　新浪学习：您认为AI在哪些方面可以帮助老师提升教学效率？

　　潘鹏凯：像我平时跑步会带着运动手表。我要记录跑的长度、配速、心跳、一段时间的变化等。老师也是一样，我刚才讲了一个案例，昂立的王思超老师，她就是下了课以后看自己的视频，她会发现讲重点知识占了整堂课83%的时间，她就主动把这个时间减少，把自己讲解的时间降到65%，多出来的时间还给孩子，这时候孩子的参与程度就提高了非常多。

　　其实老师上课时很多是惯性思维，对于课堂的感觉好那就是好的。但人最难的是挑战自己原来的做法和思维。如果有很好的技术能够帮助到老师做这些工作，我觉得很有价值。

　　新浪学习：今年学习力大会邀请到的嘉宾都进行了非常精彩的发言，通过今年的学习力大会您看到的最大改变是什么？

　　潘鹏凯：最大的改变是大家开始寻找平衡。前几年一个热搜出来就一哄而上，觉得未来就会是颠覆现有的线下教学。我觉得今天最主要的是回归——学习本质是什么；又讲到创新学习的未来在哪里。我觉得特别好，它是一种平衡。任何行业都是有这种螺旋上升的规律，在其他行业也同样存在，如餐饮行业的千团大战，共享单车的百车大战等等，但现在慢慢回归、慢慢整合，行业变得有序起来，这是每个行业进步的路径。

　　新浪学习：您对于爱乐奇的未来、对于中国学习有何期待？

　　潘鹏凯：我的座右铭是“守正出奇，顺天应人”。“天”是指时机。因为国家情况变了：人均收入增加，来城市的人口增多，人口红利的减少、5G技术的发展等等，这个都是指时机。为什么要特别强调温度，因为是用一个灵魂去点燃另外一个灵魂。

　　“守正出奇”就是学习有其客观规律。一个好的小学老师，一轮培训要8年时间。他要从小学一年级上到六年级，再带下一届，这才叫做“轮回”，虽然课程是相同的，但是老师也不可能墨守成规。所以我们提供新的技术、新的方法、新的内容。比如我们的智慧双师，有些学校两小时的课，一个半小时是中国老师教，还有半个小时，就交给外教。一个半小时的线下课堂，半个小时创新。

　　所以这是我们的初心，培养世界公民、未来领袖，这是我们一直的使命。这句话说得简单，要做到非常难。但是我相信我们能够做到。