美团点评广东学习消费大数据:情感沟通技巧课成新热点

　　新浪学习讯 近日，美团点评发布了广东省学习消费大数据。数据显示：K12学习消费中，中小学学科辅导热度依旧，STEAM学习发展迅猛；成人学习消费中，成人钢琴课、零基础油画课销量遥遥领先，情感沟通技巧课成为新热点。

　　美团点评学习培训业务部负责人李亦兰表示，“作为拉动我国经济增长的新动能之一，学习产业除了提升生产力，也正在经历消费升级新变革。在这样的背景下，美团点评将与学习行业的合作伙伴们一起，发掘更优质的学习资源供给，更精准地满足消费者的学习需求，推动更多元、更细分的学习消费产生，帮助学习行业完成变革。”

　　K12学习消费：中小学学科辅导长期“霸榜” STEAM学习异军突起

　　近年来，由于市场刚性需求和互联网技术发展推动，作为重要的学习细分市场，K12 学习在广东地区迅猛发展。作为美团点评学习培训业务部重点拓展的品类，广东地区升学辅导类课程的线上流量有了大比例的增长，根据美团点评数据显示，截止2019年4月，广东地区升学辅导线上合作培训机构流量年同比增长296%，日活跃用户数量增长405%，升学辅导类课程线上购买量月均增长了29.66%。从用户购买人次统计来看，过去1年来广东地区升学辅导类TOP5课程依次为：中小学学科辅导、高考志愿填报辅导、英语培训课、少儿口才培训、注意力训练课。

　　STEAM学习（集科学、技术、工程、艺术、数学多学科融合的综合学习）近年来在中国逐渐兴起，广东作为改革开放成就的窗口和科技发展重地，更加重视相关投入。美团点评数据显示，截止到2019年4月，广东STEAM学习流量年同比增长了988%。近一年来新开STEAM学习相关门店月复合增长率为9.09%，相关课程销量月复合增长率，达到了56.11%。“2018年是STEAM学习发展的分水岭”，广州“BG机器人”培训机构负责人蔡老师说道，“2017下半年国务院出台了《新一代人工智能发展规划》，在政策的东风和市场的助推下，不需要我们再给家长‘科普’什么是机器人学习，有大量的家长开始主动找上门来要给孩子报名学。”

　　2018年7月广东省把游泳作为中考必考项目后，广东游泳课学习人数有了显著增长。以游泳类培训课程的成交金额来看，广东地区在近10个月的月平均增长率达 5.3%。分城市来看，在美团、大众点评双平台上广州游泳类培训课程订单量的月度复合增长率为18.55%，深圳则更为“上进”，该数据达到了22.71%。

　　成人学习消费：成人钢琴最受欢迎 英语口语消费最“贵”

　　25岁的小晗最近刚在美团APP下单，报名了油画私教体验课。“大学里我学的中文，不过油画是我一直想学的。虽然网上有各种油画教程视频，但我觉得和面对面的学习还是有很大差别，不仅老师可以针对性给出建议，作画的氛围也和家里不一样。”

　　还有很多像小晗这样的消费者，在美团点评上如愿“圆梦”。根据美团点评最新发布的广东学习消费数据显示，从用户购买人次统计来看，截至今年4月份，过去1年来广东成年消费者最爱学素质提升类课程TOP5依次是：成人钢琴1对1体验课、零基础单人油画课、游泳培训课、陶艺培训课、美妆培训课。

　　伴随着消费升级这一浪潮，居民消费能力在学习消费上得到显著印证。数据显示，英语口语课成为今年最“贵”热门课，单均成交价格达24000元。价格紧随其后的，分别是小提琴专业课、花艺师专业培训、专业纹绣培训、古法旗袍制作学习。

　　此外，以广东预约试听学习人数来看，广东用户最喜欢的TOP5体验课分别是情感沟通技巧课、平面设计课、会计培训课、电商设计课、职业化妆技能提升课。情感沟通技巧课成了“爆款”，更多消费者则为了职业技能提升而拼搏。由此看来，学习培训机构也在从供给端不断做优做精，创新供给形式、增加供给内容，为消费者提供更多符合职业发展的学习服务产品。

　　一位资深学习人士表示，“美团点评学习培训使消费者获取知识、实现技能或职业提升的途径变得更丰富，但同时，课程的‘含金量’才是消费者愿意持续学习的根本动机。学习机构需要高质量的师资保障，才能让学习内容与消费者需求更精准匹配。”

实习编辑：兰金双

责任编辑：潘程