热点事件霸榜！“东莞市公安局”拿下9篇10w+

原标题：热点事件霸榜！“东莞市公安局”拿下9篇10w+

《东莞市属部门公众号排行榜》4月份榜单新鲜出炉，“东莞市公安局”凭借7篇“团贷网”案情况通报，在发布文章比上月减少近一半的情况下，实现阅读和在看总数翻倍，再次摘冠。“东莞市卫生健康局”这次也表现非常优秀，挤走“东莞慧学习”，位列第二。从4月的数据来看，25个公众号发布的内容质量较上月好，能紧抓热点和民生内容，舆情应对也很及时，但文章的标题依然过于生硬，完全靠热点事件推动传播。

“东莞市公安局”综合影响力最强

4月榜单取样25个公众号，新增“青春东莞”，涵盖东莞市属的25个部门，样本统计数据为4月1日至4月30日。清博大数据提供的数据显示，3月份，东莞25个市属部门政务号共发布文章942篇，总阅读数为316w +，总发布次数397次，总点赞数(在看数)为25465。

微信传播力指数榜单中，5强分别为“东莞市公安局”、“东莞市卫生健康局”、“东莞慧学习”、“东莞应急管理”和“青春东莞”。其中“东莞市公安局”表现优秀，发文28篇，较3月少了26篇的情况下，阅读和在看总数实现翻倍，获得152w +总阅读量和18363的在看总数，以1120 .02的WC I值摘得桂冠。“东莞市卫生健康局”将上月第二的“东莞慧学习”挤出，位列第二。新加入榜单的“青春东莞”一出场就很耀眼，位列第五。

统计显示，4月份总阅读量上10万+的公众号有7个，比上个月增加1个，分别是“东莞市公安局”、“东莞慧学习”、“东莞市卫生健康局”、“东莞应急管理”、“青春东莞”“东莞交通”和“文化莞家”。

“东莞市公安局”4月拿下9篇单篇超10W文章，“团贷网”情况通报拿下7个10W+，热文前十五名全部被公安拿下。

25个样本中，大部分公众号在信息公开方面还算做得比较好，能及时公布相关政策信息，但文风依然过于生硬，可读性欠佳。舆情应对方面，“东莞市公安局”应该点赞，及时通过公众号发布“团贷网“案情最新通报，避免了谣言传播。

榜单

A

最受认同公众号

热点事件和民生内容更易被肯定“东莞市公安局”公众号的总点赞量是18363，与排名第二的“东莞市卫生健康局”公众号1823的总点赞量，足足相差16000多点赞量，压倒性地获得第一。“青春东莞”公众号以1176的总点赞量位列三甲，紧跟其后的是“东莞应急管理”公众号和“东莞慧学习”公众号，荣列前五。

南都记者查看“东莞市公安局”公众号发现，“东莞市公安局”平均每篇推文都有650多的点赞量。原因在于，“东莞市公安局”发布的内容皆为市民关注的热点事件，而且会运用幽默的文字，将案件讲解得非常详细，如《抓了》这篇推文，用了简短的标题和卡通的标题模板，排版整洁，但文字加粗的顺序较乱，分不清是重点突出的内容还是小标题。

“东莞市卫生健康局”公众号关注健康问题，在标题上多采用解密型，如《每年新增13万患者！关于宫颈癌，女人必须了解这些事》、《长期睡眠不足将改变基因！不是吓你……熬夜的这些危害你知道多少》，版式方便读者快速阅读，配上图片很好地传递了文字的信息，整篇文章非常美观。不过，文章较长，而且对一些医疗专用词没有解释，一部分读者会难以看懂。

排名第25名的“东莞水务”，对推文的编辑远不及点赞榜单排名前五的公众号，整篇文章几乎没有用到一张图片，标题也缺乏吸引力。

B

最受欢迎公众号

热点内容更能提高阅读量

从榜单数据看，东莞市直机关政务公众号4月份的阅读量，整体上看是非常可喜的。最受欢迎公众号前十中，有7个公众号的总阅读量是10W+。其中，“东莞市公安局”公众号4月以684742的阅读数增量突破100W+，最终以152W+的总阅读量占据最受欢迎公众号榜单首位。“东莞市卫生健康局”公众号以总阅读量34W+排名第二，“东莞慧学习”公众号以总阅读量27W+排名第三。值得注意的是，这三个公众号在3月也是前三。

数据显示，4月最受欢迎榜单前十名中，“东莞市公安局”公众号的阅读总数增量最大，有684742；反之，“东莞慧学习”公众号的阅读总数增量为- 223677。南都记者翻查两公众号发现，影响阅读量变动的因素与推文内容是否贴切热点话题有关。榜单显示，“东莞慧学习”公众号4月份发布总数比“东莞市公安局”公众号多24篇。

翻查“东莞市公安局”公众号发现，4月份阅读量有10W+的文章共有9篇，其中有7篇是关于“团贷网事件”的《情况通报》，虽然标题、排版、内文十分简洁，但内容重要且是近期热点话题，因此受关注度相当高。此外，“东莞市公安局”公众号还发布其他热点内容，如《校车驾照，可以“全国通考”了！》《当心！杀伤力堪比匕首，春天请让孩子远离危险风筝线！》等“恰逢时机”的内容，受到读者青睐；当然，像《男子自导自演一出“好戏”，不仅自提“拘留套餐”，还上了人民日报》等案件新闻也有相当高的阅读量。

反观总阅读量排名榜单第三的“东莞慧学习”公众号，4月份所发布的推文数量还不错，有52条，但阅读总数增量却是整个榜单中减少最多的。南都记者发现，其4月份发布的内容以通知为主，像《大朗、企石、高埗、常平公办学校开始秋季招生啦！》《南城、道滘公办中学秋季招生通知发布！》《沙田、石碣公办学校秋季招生方案出炉》等。虽然招生通知也是热点内容，但受众面有一定限制，因此整体的阅读量稍有下降。

C

最勤奋公众号“文化莞家”连续两月排名第一“文化莞家”以95篇的发文总数，成为4月的“勤劳小蜜蜂”。平均每天发布3篇文章，仅“缺勤”两天。但与3月相比，发文总数有所下降。排名第二位的“东莞金融工作局”，比“文化莞家”整整少发布了27篇文章，4月发文总数为68篇。值得一提的是，3月排在“勤奋号”前五名的成员，除了“文化莞家”“东莞应急管理”“东莞普法”外，“东莞市公安局”“东莞市卫生健康局”4月并没有上榜“东莞金融工作局”和“东莞生态环境”却相继挤进前五名榜单。

“文化莞家”不但文章发得勤，阅读总量也突破了10万大关。南都记者查看该公众号4月发布的文章了解到，“文化莞家”会在标题下对发放福利的文章进行分类。如《第二波抢票！“五一”假期就去流行音乐节》《全民抢票带你high翻音乐节开幕演出！这个周末不剧透》等，很吸引读者的注意。文章除了加入图片外，还会加入动图。需注意的是，文章篇幅多数较长，影响传播效果。

此外，“东莞应急管理”公众号虽在发文总数上，不敌前三的公众号，但阅读总量和总点赞量都实力碾压。南都记者了解到，该公众号会根据文章的类型，选取合适的标题和模板。文章直接抓住核心要点，简洁有力，让读者更容易吸收文章内容。排在勤奋榜后五位的公众号“东莞民政”，仅在4月的3、4、8、10日这四天，各发布了一篇文章，阅读总量和总点赞量都很少。

D

原创文章榜单“东莞市卫生健康局”9篇文章强势“屠榜”

从东莞市直机关政务四月份原创榜单来看，“东莞市卫生健康局”实力不容小觑，9篇文章成功上榜，且文章阅读量均在一万以上，原创质量大幅提高。此外，“东莞应急管理”公众号则凭借《东莞一加油站被责令停产停业整顿！》一文，挤进原创榜单前三名。值得注意的是，在三月原创榜单中，上榜的依然是“东莞市卫生健康局”和“东莞应急管理”。

虽然原创榜单前十名的文章整体点赞量并不理想，但其中不乏像《十万火急！这位东莞医生，代码30号，需要您的点赞支持！》《危急！男子被一米钢筋贯穿眼眶，市人民医院多学科齐施援》这样的正能量文章，依然获得了上百的点赞量。记者查看点赞量最高的文章看到，《危急！男子被一米钢筋贯穿眼眶，市人民医院多学科齐施援》描写了工人小胡在被钢筋插入左眼后，市人民医院对其进行紧急抢救，最后成功取出了钢筋，也保住了患者眼球的真实案例。文章细腻生动，多处细节惊心动魄，照片极具冲击力，收获了不少读者的点赞。

“东莞应急管理”虽然只有一篇文章上榜，但依然十分值得借鉴。记者了解到，该公众号内容题材较为丰富，且风格多样。其中《东莞一加油站被责令停产停业整顿！》一文，通过时间轴的排版方式，对黄江镇某加油站停产停业整顿的事情经过进行详细说明，文章整体结构清晰明了。最后，小编还不忘调侃：“强对流天气，说变天就变天。一道雷下来，从不问你是谁你在哪你干啥。”这种摒弃说教式的学习方法，读者更易接受。

E

热文月榜

凭“团贷网”案，榜单前十全被“东莞市公安局”拿下

4月份东莞市直机关政务公众号热文榜被“东莞市公安局”公众号“屠榜”了！榜单显示，热文榜前十的文章均发布自“东莞市公安局”公众号。其中，前9篇热文的阅读量均是10W+。

榜单显示，热文榜前十名中，占篇幅最多的仍是关于“团贷网事件”的《情况报告》，一共有7篇，平均在看数有2398。值得注意的是，从事件发生至今，“东莞市公安局”公众号一直对该事件的最新进程作出最迅速、最准确的公布，是其突发舆情应对能力的重要体现。

除此之外，热文榜上还有另外三篇“与众不同”的推文，分别是《抓了！》《@东莞房东　这件事抓紧办！警方正在严查！》《暖心！这些故事看得鼻子酸酸的！》。榜单显示该三篇推文的阅读量分别是100001、100001、87399。相对于关于“团贷网事件”的《情况报告》，这三篇推文更“丰富”。

一方面是标题更具有可读性和趣味性，仔细观察会发现，都巧妙用上了“！”做情绪的铺垫，吸引读者注意，还保留了一定的悬念，勾起读者点开阅读的欲望；另一方面，文章编辑手法多样，有丰富的图片和视频，符合读者喜图性的阅读习惯。

《东莞市属部门公众号排行榜》是南方都市报东莞新闻部推出的指数产品。该榜单以观察、测评、打分等方式，持续关注东莞各级政务新媒体发展水平及公众认可度。本期内容为东莞政务指数榜2019年4月榜单，总第6期。

考评对象

东莞市属25个部门公众号

考评指标

东莞政务公众号榜单对政务微信活跃度、微信影响力以及媒体评分3项一级指标，阅读量、在看量、舆情应对、信息公开等12项二级指标进行考评。

测评时段

2019年4月1日-4月30日

出品：南都东莞新闻部

统筹：南都记者严铧刘辉龙

数据采集分析：

南都记者 刘辉龙 黄慧萍

黄馨莹 实习生 刘美婷

技术支持：清博大数据

责任编辑：